Información General

En Deltalexos Vortheon, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios educativos de desarrollo de entornos 3D para videojuegos.

Cumplimos con todas las leyes mexicanas aplicables de protección de datos, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

Datos que Recopilamos

• Información de identificación: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono
• Datos académicos: nivel de experiencia, objetivos de aprendizaje, progreso en cursos
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de acceso a la plataforma
• Datos de facturación: información necesaria para procesar pagos de cursos

Uso de la Información

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de capacitación en desarrollo 3D
• Personalizar la experiencia educativa según su nivel y objetivos
• Comunicar actualizaciones sobre cursos, nuevos contenidos y oportunidades
• Procesar pagos y mantener registros académicos necesarios
• Mejorar nuestros servicios basándose en el uso y retroalimentación

Sus Derechos como Titular

Conforme a la legislación mexicana de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), puede seguir este procedimiento:

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas apropiadas para proteger sus datos personales contra uso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido a información personal solo por personal autorizado
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
• Capacitación regular del personal sobre prácticas de protección de datos

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Los datos académicos se conservan durante 5 años después de la finalización del último curso. La información de contacto se mantiene mientras mantenga una relación educativa activa con nosotros, a menos que solicite su eliminación.

Transferencias de Datos

Sus datos personales son tratados y almacenados en servidores ubicados en México. En casos específicos, podemos compartir información limitada con:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayuden a operar la plataforma educativa
• Procesadores de pagos para transacciones de cursos
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Todos nuestros proveedores externos están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y personalizar el contenido educativo. Las cookies nos ayudan a:

• Recordar sus preferencias de navegación y progreso en cursos
• Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios
• Personalizar el contenido según sus intereses educativos

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de nuestra plataforma.

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. Los cambios sustanciales se comunicarán a través del correo electrónico registrado y se publicarán en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.